(34675) 8(34675)6-3939
 

Часто задаваемые вопросы

Какую технологию выбрать

Если Вам необходима мобильность в рамках какого-то города, то здесь необходим радиодоступ.

Волоконно-оптические сети связи - если Вам необходима надёжность, скорость и Вы находитесь постоянно на одном месте.

Как подключиться к FasTel

Для подключения к сети связи Вам необходимо оформить заявку в нашем офисе (координаты в Вашем городе можно найти в соответствующем разделе)

При себе необходимо иметь:

Паспорт, копию свидетельства о праве собственности на помещение которое Вам необходимо обеспечить услугами связи

Как оплатить услуги FasTel

Для клиентов FasTel все платежи проводятся без комиссий (0%). Города просим уточнять в Центре Поддержки Клиентов.

  • Оплата через мобильный телефон "мобильный платёж" 
  • Оплата через пластиковые карты через личный кабинет - доступно с июля 2014
  • Оплата через webmoney, яндекс деньги, прочие электронные системы - доступно с июля 2014
  • Оплата через банкоматы Газпромбанка - доступно с августа 2014
  • Наличными (пластиковая карта) в офисе

Принцип списания денежных средств

ГК FasTel с 2011 года начала процесс перевода всех абонентов на ежедневное списание абонентской платы. Это прежде всего сделано для Вашего удобства.

Т.е. если Вы на тарифном плане 850рублей в месяц, то не обязательно платить эту сумму сразу, можно вносить её по мере необходимости доступа к сети интернет (например по 50руб).

Смена тарифного плана по заяалению: 0 руб

Интернет

«FasTel - высокоскоростной интернет »  . Где бы вы ни находились — дома, на работе, в машине, на даче — в зоне покрытия вы можете в любой момент выйти в интернет на скорости до 100 Мбит/с . Не привязывайте себя к одному месту —  будьте свободны в своем выборе и не ограничены ни трафиком, ни временем.

IP-телефония

Для наших абонентов мы предлагаем аренду каналов связи для получения услуг доступа к телефонной сети от наших партнеров. Наши технические возможности позволяют предоставлять как внутригородские, так и международные каналы связи.

Телевидение

IP TV эффективно и дает пользователю уникальную возможность влиять на него в реальном времени. Нет ограничения по количеству каналов, нет ограничения по трансляциям. Вещание отличается стабильностью, оно не зависит от погодных условий. Сигнал только цифровой и зависит исключительно от качества связи провайдера.